Řešíme dovozcům, prodejcům a výrobcům záruční i pozáruční servis

Co opravujeme

Fitness stroje

Zahradní technika

Elektrokola a e-koloběžky

Nářadí

Mobily a notebooky

Domácí elektro

Gastronomie

Elektro hračky

RepairSYS posouvá servis výrobků do 21. století

 

Dali jsme si jasný cíl.  Poskytnout našim firemním zákazníkům skutečný servis. Od začátku do konce: od reklamace přes samotnou opravu až po detailní výkaz oprav a analytiku. Na principu sdílených kapacit našich techniků a smluvních partnerů umíme optimalizovat dojezdové vzdálenosti k zákazníkům nebo výrobek vyzvedneme a dovezeme ho k nám na servis. Šetříme jim tak čas a peníze.

Prostřednictvím vlastního SW řešení a dispečinku řídíme chod servisních zakázek, zjednodušujeme administrativu a umožňujeme průběžné sledování stavů oprav zákazníky. Díky zkušenostem dosahujeme vysokého procenta opravitelnosti. Řídíme se zásadami cirkulární ekonomiky.

Důvěřují nám

Matěj Salák, Key Account Manager RMA Alza

Spolupráce s platformou ReapirSys je pro Alzu příležitost servisně zabezpečit rychle a kvalitně produkty, pro které servisní zabezpečení na trhu ze strany výrobce nemáme. V budoucnnu se dá očekávat rozšiřování spolupráce s ohledem na rozšiřování našeho portfolia.

Vojtěch Kříž, Country sport leader | Servis

Technici Opravárna (RepairSYS) pro nás opravují přímo u našich zákazníků po celé ČR fitness stroje už třetím rokem. Pokud si s opravou neporadí naši zaměstnanci, Opravárna s nimi vyřídí celou zakázku od začátku do konce a my se nemusíme téměř o nic starat. Šetří nám tedy kapacity našich lidí na prodejnách. Jsou schopni provést i montáž nových strojů přímo u zákazníka doma.

Nabízíme pracovní příležitost servisním technikům a menším servisním firmám.

Přidejte se!

6 důvodů proč využívat RepairSYS jako servisního partnera

Komplexnost

Komplexnost

Umíme opravit v podstatě vše od elektroniky až po zahradní techniku. Díky široké síti jsme schopní rychle postavit servisní síť přesně podle vašich představ. Získáte partnera se zkušenostmi z oblasti elektrospotřebičů, nářadí, zahradní techniky, fitness,…

Šetříte peníze

Šetříte peníze

Postaráme se o servis vašich výrobků od A-Z. Od zadání zakázky, přes samotnou opravu, analytiku až po detailní výkaz práce našich techniků a fakturaci. Vy se tak můžete starat o to co umíte nejlépe, o prodej. Záruční i pozáruční servis nechte na nás.

Kontrola a hodnocení

Kontrola a hodnocení

Jednoduše zadáte zakázku a vy i vaši zákazníci můžou po celou dobu sledovat její stav. Po opravě dostane zákazník upozornění mailem. Výrazně se tak snižuje administrativní zátěž vašich zaměstnanců. Koncový zákazník nakonec naše techniky ohodnotí, abyste měli jistotu, že Vás budeme dobře reprezentovat. 

Uživatelská přívětivost

Uživatelská přívětivost

Jednoduchost ovládání RepairSYSu umožňuje práci více uživatelů, zastupitelnost a rychlé intuitivní používání. Navíc RepairSYS umožnuje integraci do webových stránek a tím zadání servisních požadavků přímo zákazníky nebo napojení na systém firmy prostřednictvím Api rozhraní.

Profesionalita a vysoké procento opravitelnosti

Profesionalita a vysoké procento opravitelnosti

Před začátkem spolupráce dochází ke školení servisního týmu, nastudování a revize servisní dokumentace, optimalizaci řízení náhradních dílů. Tím dosahujeme mimořádně vysokého procenta opravitelnosti. Používáme také moderní technologie jako je videodiagnostika.

Životní prostředí

Životní prostředí

Víte že, opravováním výrobků předcházíte vzniku emisí CO2, lokálním emisím, vzniku odpadu, šetříte nerostné suroviny a dáváte práci místním lidem? My máme životní prostředí přímo v DNA. Co jde opravíme, co nejde, rozebereme na náhradní díly nebo ekologicky zlikvidujeme.

Vlastní inteligentní zakázkový systém

Online systém RepairSYS umožňuje jednoduché a přehledné zadávání, sledování, vyhodnocování a vyúčtování servisních oprav včetně managmentu náhradních dílů.

Celkový počet realizovaných oprav

%

Procento úspěšnosti oprav

Počet nových oprav dnes

Cirkulární ekonomika a ochrana životního prostředí

Hlásíme se k cirkulární ekonomice. Výrobky by měly v ekonomice kolovat co možná nejdéle. Opravárenství je jednou z cest, jak jí dosáhnout. Šetříme CO2 jak při výrobě nových výrobků, tak díky optimalizaci dojezdových vzdáleností k servisním zakázkám. Podporujeme Green deal, vyhráli jsme několik ekologických cen a firmám pomáháme plnit cíle v oblasti udržitelnosti. 

Historie společnosti

2014

2014

Spuštění webu www.opravarna.cz pro koncové zákazníky

2018

2018

Největší opravárenská síť v Česku, 2000+ opravářů

2019

2019

Start B2B modelu – záruční opravy pro mezinárodní obchodní řetězce – Decathlon, Mall

2022

2022

Vstup na slovenský trh.

Otevření vlastní pobočky a servisu v Praze, nabrání investice, vznik vlastního zakázkového systému RepairSys, noví zákazníci: Bauhaus, Alza,…

2023

2023

Další rozvoj a neustálé zlepšování služeb pro zákazníky

Nejčastější dotazy a odpovědi

V jakých regionech působíte?

Máme techniky po celé ČR, umíme opravit výrobky u zákazníků nebo si je přepravními společnostmi přivést. Nově začínáme působit také na Slovensku a v Rakousku.

Může se stát opravářem kdokoliv?

Přijímáme veškeré profesionální techniky nebo malé firmy, musí mít oprávnění působit v oblastech, které jim budou přiděleny. Pro elektro je například požadovaná příslušná vyhláška. Stačí se zaregistrovat do naší databáze, následně s vámi uzavřeme smlouvu, zaregistrujeme vás do systému, případně pošleme na zaškolení a můžete začít opravovat.

Můžu u vás zadat opravu jako koncový zákazník?

RepairSys je určen pouze pro firemní zákazníky. V České republice pro koncové zákazníky funguje web www.opravarna.cz. V ostatních zemích aplikaci pro koncové zákazníky připravujeme.

Náš team

Mgr. Jan Charvát

Mgr. Jan Charvát

Founder, CEO

jan.charvat@repairsys.eu

Žaneta Lyvrync

Žaneta Lyvrync

Dispečink

dispecink@repairsys.eu

Ing. Marian Nekula

Ing. Marian Nekula

Provozní ředitel

marian.nekula@repairsys.eu

Spojte se s námi!

 

dispecink@repairsys.eu

Kostelec nad Černými lesy
Českobrodská 237
RepairSys CZ s.r.o.

IČ: 03546926
DIČ: CZ03546926

 

CENÍK

Diagnostika závady přístroje 700 Kč
Servis 1200 Kč/hod.
Cestovné 15 Kč/km
Ceny jsou s DPH.
Diagnostika se počítá vždy, i když přístroj nakonec nejde opravit a platí se předem.
U složitější diagnostiky 700 Kč, u jednodušší 500 Kč.
Záruka na opravu 6 měsíců.

Kontaktní formulář

Zpracování osobních údajů